چطور خدمت درست را در وزارت کار و روابط کار انتخاب کنیم؟
ثبت و پیگیری دادخواست، ابلاغیه، لایحه، بیمه بیکاری و درخواستهای کارگاه در سامانه روابط کار هر خدمت این دسته فرم، مدارک، هزینه و خروجی مخصوص خودش را دارد؛ بنابراین عنوان خدمت را با نتیجهای که واقعاً نیاز دارید تطبیق دهید.
این دسته مناسب کارگران، کارفرمایان و نمایندگان قانونی که برای فرایند اداری دادرسی یا خدمات کار به همراهی نیاز دارند است. پیش از انتخاب مشخص کنید درخواست تازه دارید، نتیجه قبلی را پیگیری میکنید یا فقط استعلام و رسید میخواهید؛ چون مدارک، هزینه و خروجی این حالتها یکسان نیست.
تعداد خدمات فعال
۱۹ خدمت تخصصی و قابل سفارش
بازه دستمزد
۹۸٬۰۰۰ تا ۷٬۹۹۸٬۰۰۰ تومان، متناسب با نوع و حجم کار
نحوه اعلام قیمت
حدود ۸۸۷٬۴۷۴ تومان؛ مبلغ دقیق در صفحه همان خدمت دیده میشود.
مخاطبان این دسته
کارگران، کارفرمایان و نمایندگان قانونی که برای فرایند اداری دادرسی یا خدمات کار به همراهی نیاز دارند
خدمات شاخص و خروجی هرکدام
- ثبتنام سامانه جامع روابط کار و ثبت شکایت از کارفرما — رسید ثبت، شماره پیگیری و خلاصه اطلاعاتی که در سامانه مرجع وارد شده است
- احراز هویت سامانه روابط کار — رسید ثبت، شماره پیگیری و خلاصه اطلاعاتی که در سامانه مرجع وارد شده است
- ثبت دادخواست کارفرما — فایل نهایی بازبینیشده در قالب مناسب چاپ، ارسال یا بارگذاری
- ثبت پاسخ کارفرما در پرونده کار — رسید ثبت، شماره پیگیری و خلاصه اطلاعاتی که در سامانه مرجع وارد شده است
- مشاهده و دریافت ابلاغیه اداره کار — گزارش یا نتیجه خوانا بههمراه مشخصات استعلام و زمان دریافت
- پیگیری پرونده اداره کار — آخرین وضعیت قابل استناد، علت توقف احتمالی و پیشنهاد مرحله بعد
فهرست کامل خدمات قابل سفارش
- ثبتنام سامانه جامع روابط کار و ثبت شکایت از کارفرما؛ ۹۹۸٬۰۰۰ تا ۵٬۱۸۷٬۰۰۰ تومان
- احراز هویت سامانه روابط کار؛ ۱۹۸٬۰۰۰ تا ۶۴۷٬۰۰۰ تومان
- ثبت دادخواست کارفرما؛ ۱٬۲۹۸٬۰۰۰ تا ۶٬۴۹۸٬۰۰۰ تومان
- ثبت پاسخ کارفرما در پرونده کار؛ ۱٬۴۹۸٬۰۰۰ تا ۷٬۷۸۷٬۰۰۰ تومان
- مشاهده و دریافت ابلاغیه اداره کار؛ ۹۸٬۰۰۰ تا ۳۳۸٬۰۰۰ تومان
- پیگیری پرونده اداره کار؛ ۱۴۸٬۰۰۰ تا ۵۱۸٬۰۰۰ تومان
- بارگذاری مدارک پرونده کار؛ ۲۹۸٬۰۰۰ تا ۱٬۱۶۷٬۰۰۰ تومان
- ثبت لایحه در پرونده کار؛ ۱٬۴۹۸٬۰۰۰ تا ۷٬۷۸۷٬۰۰۰ تومان
- ثبت درخواست مشاغل سخت و زیانآور؛ ۹۹۸٬۰۰۰ تا ۵٬۱۸۷٬۰۰۰ تومان
- پیگیری درخواست سخت و زیانآور؛ ۱۴۸٬۰۰۰ تا ۵۱۸٬۰۰۰ تومان
- پیگیری درخواست بیمه بیکاری؛ ۱۴۸٬۰۰۰ تا ۵۱۸٬۰۰۰ تومان
- ثبت قرارداد کار؛ ۳۹۸٬۰۰۰ تا ۱٬۲۹۸٬۰۰۰ تومان
- تنظیم و تایپ قرارداد کار؛ ۹۹۸٬۰۰۰ تا ۵٬۱۸۷٬۰۰۰ تومان
- ثبت اطلاعات کارگاه در سامانه روابط کار؛ ۴۹۸٬۰۰۰ تا ۱٬۹۵۸٬۰۰۰ تومان
- درخواست صلاحیت شرکت خدماتی؛ ۱٬۹۹۸٬۰۰۰ تا ۹٬۰۹۸٬۰۰۰ تومان
- تمدید صلاحیت شرکت خدماتی؛ ۱٬۴۹۸٬۰۰۰ تا ۶٬۴۹۸٬۰۰۰ تومان
- درخواست صلاحیت ایمنی؛ ۲٬۴۹۸٬۰۰۰ تا ۱۰٬۳۸۷٬۰۰۰ تومان
- پیگیری صلاحیت ایمنی؛ ۱۴۸٬۰۰۰ تا ۵۱۸٬۰۰۰ تومان
- ثبت اطلاعات طرح طبقهبندی مشاغل؛ ۱٬۴۹۸٬۰۰۰ تا ۶٬۴۹۸٬۰۰۰ تومان
هزینه، زمان، دقت و حریم خصوصی
دستمزد سال ۱۴۰۵ خدمات این دسته از ۹۸٬۰۰۰ تا ۷٬۹۹۸٬۰۰۰ تومان است. هزینههای قانونی مرجع، عوارض، جریمه، پست، خرید یا پرداخت درگاه در صورت وجود جزو دستمزد نیست و پیش از پرداخت جداگانه نمایش داده میشود.
- نام، کد ملی، شماره تماس و شناسههای مرجع باید با مدارک صاحب درخواست تطبیق داشته باشد.
- زمان اعلامشده مربوط به عملیات قابل انجام توسط کافی نت است؛ پاسخ نهایی ممکن است به ظرفیت یا وضعیت سامانه مرجع وابسته باشد.
- رمز ثابت، CVV2 و اطلاعات کامل کارت بانکی برای انجام خدمات این دسته دریافت نمیشود.
- نتیجه خدمات حقوقی، پزشکی، مالیاتی یا سرمایهگذاری جایگزین نظر متخصص آن حوزه نیست.
مدارک و مراحل ثبت سفارش در وزارت کار و روابط کار
مدارک هویتی و فقط قرارداد، سابقه، ابلاغیه یا مدرک لازم برای خواسته همان پرونده. مدارک لازم برای هر خدمت ممکن است متفاوت باشد و فهرست نهایی در فرم اختصاصی همان خدمت نمایش داده میشود.
- انتخاب دقیق خدمت: عنوان، خروجی، زمان و بازه قیمت را در کارت و صفحه جزئیات مقایسه کنید.
- تکمیل فرم اختصاصی: فقط اطلاعات مرتبط با همان درخواست و صاحب اصلی مدارک را وارد کنید.
- کنترل کیفیت مدارک: تصاویر کامل، خوانا، بدون برش و مطابق با مشخصات ثبتشده ارسال شوند.
- بررسی و رفع نقص: کنترل نقش طرف، مرجع و مهلت، ثبت داده و فایل با تأیید صاحب درخواست و تحویل رسید یا وضعیت و هر مغایرت پیش از اقدام نهایی اعلام میشود.
- تحویل نتیجه: رسید، فایل یا کد پیگیری در همان سفارش ثبت میشود تا سابقه درخواست باقی بماند.
تنظیم تخصصی ادعا جایگزین وکیل یا مشاور حقوقی نیست و رأی، صلاحیت و نتیجه با مرجع کار خواهد بود.
پرسشهای متداول وزارت کار و روابط کار
از کجا بفهمم کدام خدمت این دسته مناسب درخواست من است؟
خروجی مورد انتظار خود را با عنوان و توضیح هر خدمت مقایسه کنید. اگر بین چند گزینه تردید دارید، شرح مسئله و آخرین پیام سامانه مرجع را بدون اطلاعات بانکی برای پشتیبانی ارسال کنید.
آیا هزینه مرجع داخل قیمت خدمت محاسبه شده است؟
خیر؛ قیمت کارت خدمت دستمزد انجام کار است. هر هزینه دولتی، عوارض، جریمه، پست یا خرید فقط در صورت نیاز و پس از نمایش مبلغ، جداگانه تأیید میشود.
نتیجه و رسید سفارش چگونه تحویل میشود؟
فایل، رسید، شماره مرجع یا کد پیگیری متناسب با همان خدمت در پنل سفارش قرار میگیرد و وضعیت مراحل نیز از همان صفحه قابل مشاهده است.















