پشتیبانی و نگهداری سایت

چطور خدمت درست را در پشتیبانی و نگهداری سایت انتخاب کنیم؟

نگهداری، رفع خطا، بروزرسانی و مدیریت دوره‌ای سایت هر خدمت این دسته فرم، مدارک، هزینه و خروجی مخصوص خودش را دارد؛ بنابراین عنوان خدمت را با نتیجه‌ای که واقعاً نیاز دارید تطبیق دهید.

این دسته مناسب مدیران سایت و فروشگاه است. پیش از انتخاب مشخص کنید درخواست تازه دارید، نتیجه قبلی را پیگیری می‌کنید یا فقط استعلام و رسید می‌خواهید؛ چون مدارک، هزینه و خروجی این حالت‌ها یکسان نیست.

خدمات شاخص و خروجی هرکدام

• پشتیبانی ماهانه سایت وردپرسی — رسید ثبت، شماره پیگیری و خلاصه اطلاعاتی که در سامانه مرجع وارد شده است
• به‌روزرسانی وردپرس — رسید ثبت، شماره پیگیری و خلاصه اطلاعاتی که در سامانه مرجع وارد شده است
• تهیه بکاپ سایت — رسید ثبت، شماره پیگیری و خلاصه اطلاعاتی که در سامانه مرجع وارد شده است
• انتقال سایت — رسید ثبت، شماره پیگیری و خلاصه اطلاعاتی که در سامانه مرجع وارد شده است
• رفع خطاهای ساده وردپرس — رسید ثبت، شماره پیگیری و خلاصه اطلاعاتی که در سامانه مرجع وارد شده است
• پشتیبانی و نگهداری فروشگاه ووکامرس — رسید ثبت، شماره پیگیری و خلاصه اطلاعاتی که در سامانه مرجع وارد شده است

فهرست کامل خدمات قابل سفارش

• پشتیبانی ماهانه سایت وردپرسی؛ ۲٬۹۹۸٬۰۰۰ تا ۲۳٬۳۹۸٬۰۰۰ تومان
• به‌روزرسانی وردپرس؛ ۴۹۸٬۰۰۰ تا ۲٬۵۸۷٬۰۰۰ تومان
• تهیه بکاپ سایت؛ ۳۹۸٬۰۰۰ تا ۱٬۹۵۸٬۰۰۰ تومان
• انتقال سایت؛ ۱٬۹۹۸٬۰۰۰ تا ۹٬۰۹۸٬۰۰۰ تومان
• رفع خطاهای ساده وردپرس؛ ۵۹۸٬۰۰۰ تا ۳٬۲۴۷٬۰۰۰ تومان
• پشتیبانی و نگهداری فروشگاه ووکامرس؛ ۴٬۹۹۸٬۰۰۰ تا ۳۲٬۴۹۸٬۰۰۰ تومان
• نگهداری دوره‌ای سایت شرکتی؛ ۲٬۹۹۸٬۰۰۰ تا ۱۹٬۴۸۷٬۰۰۰ تومان
• رفع خرابی و از دسترس خارج شدن سایت؛ ۹۹۸٬۰۰۰ تا ۶٬۴۹۸٬۰۰۰ تومان
• رفع صفحه سفید وردپرس؛ ۹۹۸٬۰۰۰ تا ۵٬۱۸۷٬۰۰۰ تومان
• رفع خطای 500 وردپرس؛ ۱٬۴۹۸٬۰۰۰ تا ۷٬۷۸۷٬۰۰۰ تومان
• رفع خطای 404 سایت؛ ۵۹۸٬۰۰۰ تا ۳٬۲۴۷٬۰۰۰ تومان
• رفع خطای 403 وردپرس؛ ۹۹۸٬۰۰۰ تا ۵٬۱۸۷٬۰۰۰ تومان
• رفع خطای اتصال دیتابیس وردپرس؛ ۱٬۴۹۸٬۰۰۰ تا ۷٬۷۸۷٬۰۰۰ تومان
• رفع مشکل ورود به وردپرس؛ ۵۹۸٬۰۰۰ تا ۳٬۲۴۷٬۰۰۰ تومان
• رفع مشکل بروزرسانی وردپرس؛ ۹۹۸٬۰۰۰ تا ۵٬۱۸۷٬۰۰۰ تومان
• رفع تداخل افزونه‌های وردپرس؛ ۱٬۴۹۸٬۰۰۰ تا ۷٬۷۸۷٬۰۰۰ تومان
• رفع مشکل قالب وردپرس؛ ۱٬۴۹۸٬۰۰۰ تا ۷٬۷۸۷٬۰۰۰ تومان
• رفع مشکل سایت بعد از بروزرسانی؛ ۱٬۴۹۸٬۰۰۰ تا ۹٬۰۹۸٬۰۰۰ تومان
• بروزرسانی امن قالب و افزونه‌های وردپرس؛ ۷۹۸٬۰۰۰ تا ۵٬۱۸۷٬۰۰۰ تومان
• بازیابی بکاپ سایت؛ ۱٬۹۹۸٬۰۰۰ تا ۱۰٬۳۸۷٬۰۰۰ تومان
• کلون کردن سایت وردپرسی؛ ۱٬۴۹۸٬۰۰۰ تا ۷٬۷۸۷٬۰۰۰ تومان
• ساخت نسخه Staging وردپرس؛ ۱٬۹۹۸٬۰۰۰ تا ۱۰٬۳۸۷٬۰۰۰ تومان
• مانیتورینگ Uptime سایت؛ ۳۹۸٬۰۰۰ تا ۱٬۹۵۸٬۰۰۰ تومان
• بررسی سلامت فنی سایت؛ ۷۹۸٬۰۰۰ تا ۳٬۸۹۸٬۰۰۰ تومان
• پشتیبانی اضطراری سایت؛ ۱٬۹۹۸٬۰۰۰ تا ۱۲٬۹۸۷٬۰۰۰ تومان
• درج و صفحه‌آرایی محتوا در سایت؛ ۳۹۸٬۰۰۰ تا ۳٬۸۹۸٬۰۰۰ تومان
• تغییر متن و تصاویر سایت؛ ۲۹۸٬۰۰۰ تا ۱٬۹۵۸٬۰۰۰ تومان
• اضافه کردن صفحه جدید به سایت؛ ۷۹۸٬۰۰۰ تا ۶٬۴۹۸٬۰۰۰ تومان
• ورود و ویرایش محصولات ووکامرس؛ ۴۹۸٬۰۰۰ تا ۶٬۴۹۸٬۰۰۰ تومان
• مدیریت دوره‌ای سایت؛ ۲٬۹۹۸٬۰۰۰ تا ۱۹٬۴۸۷٬۰۰۰ تومان

هزینه، زمان، دقت و حریم خصوصی

دستمزد سال ۱۴۰۵ خدمات این دسته از ۲۹۸٬۰۰۰ تا ۲۴٬۹۹۸٬۰۰۰ تومان است. هزینه‌های قانونی مرجع، عوارض، جریمه، پست، خرید یا پرداخت درگاه در صورت وجود جزو دستمزد نیست و پیش از پرداخت جداگانه نمایش داده می‌شود.

• نام، کد ملی، شماره تماس و شناسه‌های مرجع باید با مدارک صاحب درخواست تطبیق داشته باشد.
• زمان اعلام‌شده مربوط به عملیات قابل انجام توسط کافی نت است؛ پاسخ نهایی ممکن است به ظرفیت یا وضعیت سامانه مرجع وابسته باشد.
• رمز ثابت، CVV2 و اطلاعات کامل کارت بانکی برای انجام خدمات این دسته دریافت نمی‌شود.
• نتیجه خدمات حقوقی، پزشکی، مالیاتی یا سرمایه‌گذاری جایگزین نظر متخصص آن حوزه نیست.

مدارک و مراحل ثبت سفارش در پشتیبانی و نگهداری سایت

نشانی سایت و فقط گزارش یا فایل مرتبط. مدارک لازم برای هر خدمت ممکن است متفاوت باشد و فهرست نهایی در فرم اختصاصی همان خدمت نمایش داده می‌شود.

1. انتخاب دقیق خدمت: عنوان، خروجی، زمان و بازه قیمت را در کارت و صفحه جزئیات مقایسه کنید.
2. تکمیل فرم اختصاصی: فقط اطلاعات مرتبط با همان درخواست و صاحب اصلی مدارک را وارد کنید.
3. کنترل کیفیت مدارک: تصاویر کامل، خوانا، بدون برش و مطابق با مشخصات ثبت‌شده ارسال شوند.
4. بررسی و رفع نقص: ثبت وضعیت، بکاپ، اقدام کنترل‌شده، آزمون و گزارش و هر مغایرت پیش از اقدام نهایی اعلام می‌شود.
5. تحویل نتیجه: رسید، فایل یا کد پیگیری در همان سفارش ثبت می‌شود تا سابقه درخواست باقی بماند.

رمز در فرم دریافت نمی‌شود و تغییرات حساس پس از بکاپ انجام می‌شود.

پرسش‌های متداول پشتیبانی و نگهداری سایت